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ホーム > 健康・医療・福祉 > 健康 > 感染症対策 > 新型コロナウイルス感染症対策について

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更新日:2020年2月27日

新型コロナウイルス感染症対策について

 

【更新情報】

 

 県民及び滞在者の皆様へのお願い

 新型コロナウイルス感染症については、国内の複数地域で感染経路が明らかではない感染例が報告されており、長野県内においても感染者が発生しております。

 国内外各地と多くの方々が往来する本県において、皆様の健康を守るためには、県民及び滞在者の皆様のご理解とご協力が不可欠です。

 つきましては、当分の間、皆様には次のような取組を行っていただくよう、強くお願いいたします。

 

1 自らの感染を防止し、他の方にうつさないために

  1. 石けんやアルコール消毒液などによる手洗いや手指の消毒をこまめに行ってください。混み合った場所、特に屋内や乗り物など換気が不十分な場所では、マスクを着用することも予防策になります。
  2. 咳やくしゃみ等の症状がある方は、マスクの着用など咳エチケットを必ず行ってください。

    *咳エチケットとは
    感染症を他人に感染させないため、咳・くしゃみをする際に、マスクやティッシュ・ハンカチ、袖を使って口や鼻を押さえることです。

  3. 発熱等の風邪症状がある方は、出勤・通学等を含めて外出を控えてください。やむを得ず外出する必要がある場合には、必ずマスクを着用するようにお願いします。マスクの入手が困難な場合は、ガーゼマスクやタオルなどの代用品の活用もご検討ください。
  4. 新型コロナウイルス感染症ではないかとの不安をお持ちの方は、まずは「有症状者相談窓口(保健所)」にご相談ください。

なお、症状にかかわらず医療機関を直接受診することは、感染リスクを高めることにもつながりますのでご注意ください。

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2 集団感染を防止するために

  1. 発熱等の風邪症状がある方は、出勤・通学等を含めて外出を控えるよう、事業所や学校等からも促してください。

    なお、事業所や学校等における十分なご配慮をお願いします。(公立学校においては、自宅休養した場合の出欠について、欠席日数としない取扱となります。)
  2. 多くの人が集まる場所では、手洗い、マスク着用の励行、消毒液の設置などを行うとともに、来場される方にも必要な感染防止策を必ず呼びかけてください。
  3. イベント・行事の開催については、上記②について考慮するほか、来場者の規模や対象者、参加者の密着度や時間、参加者の範囲(特定、不特定)、感染防止対策徹底の難易度(飲食を伴うか否かなど)を考慮し、開催の必要性を改めて検討してください。

    また、開催する場合には、風邪症状がある方の参加自粛を呼びかけるようお願いします。
  4. 不特定多数の方を接客対象とする店舗等にあっては、従業員の方のマスク着用を励行してください。

3 重症化しやすい方を守るために

  1. ご高齢の方、基礎疾患がある方、妊婦の方などは、できるだけ人混みに出かけないようにしてください。やむを得ず出かける場合は、感染防止策の徹底をお願いします。
  2. 重症化しやすい方が多く参加することが見込まれるイベント・行事については、延期または中止するなど、感染防止に向けた配慮をお願いします。

    ※ 県では、重症化された方のために、感染症指定医療機関をはじめ、呼吸器関係疾患に対応する医療機関にも協力を呼びかけ、医療提供体制を強化してまいります。

 

 

【相談窓口】

  • 県では、新型コロナウイルス感染症に関する「有症状者相談窓口(保健所)」と「一般相談窓口(県庁保健・疾病対策課)」を設置し、24時間、皆様からのご相談をお受けしています。
  • 次のような場合は、医療機関を受診する前に必ず「有症状者相談窓口」へご相談ください。「帰国者・接触者外来」をご案内するなど、症状等に応じた支援を行います。

 

  • 風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている方
    (解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます)
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある方

※ ご高齢の方、糖尿病、心不全、呼吸器疾患の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方は、重症化しやすいため、上記の症状が2日程度続く場合、ご相談ください。

※ 妊婦の方は、念のため早めにご相談ください。

 

 
  • 風邪の症状や発熱があり、新型コロナウイルス感染症の発生している国や地域から帰国・入国された方、またはそれらの方との濃厚接触*の可能性がある方

* 濃厚接触とは
 新型コロナウイルス感染症が疑われる方と同居あるいは長時間の接触(車内、航空機内等を含む)があった方 等

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  • 新型コロナウイルス感染症に関する一般的なご相談については、「一般相談窓口」でお受けしています。

 

■有症状者相談窓口(保健所) ※国のいう「帰国者・接触者相談センター」

電話相談窓口

連絡先電話番号(24時間対応)

佐久保健福祉事務所(佐久保健所)

0267-63-3164

上田保健福祉事務所(上田保健所)

0268-25-7135

諏訪保健福祉事務所(諏訪保健所)

0266-57-2927

伊那保健福祉事務所(伊那保健所)

0265-76-6837

飯田保健福祉事務所(飯田保健所)

0265-53-0435

木曽保健福祉事務所(木曽保健所)

0264-25-2233

松本保健福祉事務所(松本保健所)

0263-40-1939

大町保健福祉事務所(大町保健所)

0261-23-6560

長野保健福祉事務所(長野保健所)

026-225-9039

北信保健福祉事務所(北信保健所)

0269-62-6104

長野市保健所
平日(8:30~17:15)

026-226-9964

長野市保健所
休日・夜間(17:15~8:30)
026-226-4911

 

■一般相談窓口(県庁保健・疾病対策課)

026-235-7277 または 026-235-7278【専用電話:24時間対応】

 

 PDFはこちら(PDF:503KB)

 

 

聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での相談が難しい方に向けた個別の相談窓口(厚生労働省)

ファクシミリ:03-3595-2756

メールアドレス:corona-2020@mhlw.go.jp

 

 

こころの相談窓口(県精神保健福祉センター)

・電話番号:026‐227-1810(8時30分から17時15分(土日祝日除く))

 

 

【参考資料】

啓発ポスター(厚生労働省作成)

マスクについてのお願い(PDF:244KB)

一般的な感染症対策について(PDF:729KB)

手洗いについて(PDF:667KB)

咳エチケットについて(PDF:692KB)

 

咳エチケットリーフレット(国立感染症研究所)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

咳エチケットリーフレット(英語版)(PDF:162KB)

咳エチケットリーフレット(中国語版)(PDF:142KB)

 

手洗いで感染予防(手指消毒剤の使い方)リーフレット(国立感染症研究所)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

手洗い感染予防(手指消毒剤の使い方)リーフレット(英語版)(PDF:290KB)

手洗い感染予防(手指消毒剤の使い方)リーフレット(中国語版)(PDF:285KB)

 

正しいマスクの着用方法について

できていますか?衛生的な手洗い(厚生労働省)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

マスクについてのお願い

予防用にマスクを着用することは、混み合った場所、特に屋内や乗り物など換気が不十分な場所では一つの感染予防策と考えられますが、感染症の効果的な予防には、風邪や感染症の疑いがある方に使ってもらうことが何より重要です。

マスクについては、現在、全国的に品不足の状態となっていますが、国と関係団体が連携して増産に取り組み、毎週1億枚以上の供給が行われる見通しとなりました。

県民の皆様におかれましては、風邪や感染症の疑いがあるなどマスクを必要とする方が確保できるよう、必要最小限の購入に留めるなど冷静な対応をお願い申し上げます。

 

マスクについて消費者の皆様の冷静な対応をお願いします

 

新型コロナウイルスに関するQ&A

厚生労働省 新型コロナウイルスに関するQ&A(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

新型コロナウイルス感染症について

新型コロナウイルス感染症について(厚生労働省)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

外務省 海外安全ホームページ 中華人民共和国(現地大使館・総領事館からの安全情報など)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

(参考)コロナウイルスとは
人や動物の間で広く感染症を引き起こすウイルスです。人に感染症を引き起こすものはこれまで6種類が知られていますが、深刻な呼吸器疾患を引き起こすことがあるSARS-CoV(重症急性呼吸器症候群ウイルス)とMERS-CoV(中東呼吸器症候群ウイルス)以外は、感染しても通常の風邪などの重度でない症状にとどまります。

 

国内での発生状況について

国内の発生状況は、以下のホームページを御参照ください。

新型コロナウイルス感染症について(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

 医療機関の皆様へ

新型コロナウイルス感染症の疑いがある方を診察された際には、管轄の保健所にご連絡をお願いいたします。

(参考) 新型コロナウイルス感染症に対する感染管理(2020年2月14日改訂版)(国立感染症研究所)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

■ 医療機関用 ポスター及びちらし

 有症状の方を適切に保健所及び帰国者・接触者外来へつなぎ感染防止を図るため、啓発用ポスター(2種類)を作成いたしましたので、ご活用ください。(医療機関名、電話番号を空欄としてありますので、記入いただきお使いください。)

 来院された方(患者さん)へのお願い(A3ポスター①)PDF版word版

 来院された方(患者さん)へのお願い(A3ポスター②)PDF版word版

 また、医療機関を受診されたみなさまにむけて、健康確認を推奨するちらしを作成いたしましたので、ご活用ください。

新型コロナウイルス感染症に関する健康確認について(ちらし)PDF版

外国語対応について

外国語対応できる医療機関のご案内

ながの医療情報ネット(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

訪日外国人旅行者受入れ医療機関リスト JNTO日本政府観光局ホームページ(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

外国語診療ツール

医療機関向け

長野県ホームページ 外国籍県民医療のための問診票

JNTO日本政府観光局 医療関係者様用サポートページ(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

一般の方向け

大阪府感染症対策情報 みんなでできる感染症対策(多言語)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

 観光客向け情報

感染予防対策、相談窓口のお知らせと、「NAGANO多言語コールセンター」のご案内です。

英語(PDF:583KB)

中国語(簡体字)(PDF:143KB)

中国語(繁体字)(PDF:110KB)

日本語(PDF:137KB)

 

長野県公式観光サイト「Go NAGANO」のご案内

長野県公式観光サイト「Go NAGANO」(中国語簡体字のページ)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

長野県公式観光サイト「Go NAGANO」(英語のページ)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

長野県の対応について

庁内連絡会議

第2回(1月24日(金曜日)15時00分~)

第1回(1月17日(金曜日)16時30分~)(PDF:904KB)

 

長野県新型コロナウイルス感染症対策本部会議

第4回(2月25日(火曜日)19時00分~)(PDF:962KB) ※資料10について会議後に一部修正しています。

第3回(2月14日(金曜日)16時30分~)(PDF:870KB)

第2回(1月31日(金曜日)16時30分~)(PDF:323KB)

第1回(1月29日(水曜日)正午~)(PDF:1,081KB)

 

新型コロナウイルス感染症に関する相談状況について

相談状況(PDF:87KB)(令和2年2月27日9時現在)

 

 新型コロナウイルス感染症に係る検査状況について

検査状況(PDF:333KB)(令和2年2月26日9時現在)

 

 新型コロナウイルス感染症に係る県主催のイベント・行事の開催基準について

新型コロナウイルス感染症による感染例が日本国内でも多数報告され、本県でも感染例が発生した状況をふまえ、感染拡大防止の観点から、県主催のイベント・行事に係る開催基準を下記のとおり定める。

 

 

1 基本的な考え方

(1) 多数の参加者が集まるイベント・行事は、感染リスクが高いものとして、延期または中止を検討する。特に、参加者が不特定多数に及ぶ場合には、原則、延期または中止とする。
また、参加者が必ずしも多数に及ばなくとも、飲食の提供を目的にするものや、屋内の狭いスペースに長時間とどまるものは、原則、延期または中止とする。

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(2) この時期に開催しなければならず、実施日の変更が困難なもの(卒業式、資格試験など)は、参加者を極力限定するなどした上で、感染防止対策を徹底し、参加者への注意喚起を十分に行って開催する。

 

2 開催する場合の感染防止対策等

(1) 開催にあたっては、すべてのイベント・行事において、参加者への手洗い・咳エチケットの推奨、アルコール消毒液の設置、風邪の症状のある方への不参加依頼などを行う。

(2) 参加者数及び開催時間は、極力必要最小限にとどめることとする。

 

3 適用期間

 この基準は、当面、明日(2月26日)から3週間(3月17日まで)適用することとする。

 

※ 県が開催する会議等についても、上記に準じて開催を検討することとする。

 

新型コロナウイルス感染症に係る県主催のイベント・行事の開催基準について(PDF:84KB)

 

新型コロナウイルス感染症に関して保健所・保健福祉事務所を装った詐欺にご注意ください。

長野県では、新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を設け、県民の皆様からご相談いただいております。
ご相談の中で、保健所・保健福祉事務所を装い、「個人情報を聞き出そうとされた」と言われたとのご相談がありました。
保健所・保健福祉事務所では、ご家庭にそのようなご連絡をすることはございませんので、ご注意ください。 

なお、厚生労働省のホームページでも注意喚起がされております。

厚生労働省からの注意喚起(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

 

 相談窓口について

有症状者相談窓口(保健所)一覧

電話相談窓口

連絡先電話番号(24時間対応)

佐久保健福祉事務所(佐久保健所)

0267-63-3164

上田保健福祉事務所(上田保健所)

0268-25-7135

諏訪保健福祉事務所(諏訪保健所)

0266-57-2927

伊那保健福祉事務所(伊那保健所)

0265-76-6837

飯田保健福祉事務所(飯田保健所)

0265-53-0435

木曽保健福祉事務所(木曽保健所)

0264-25-2233

松本保健福祉事務所(松本保健所)

0263-40-1939

大町保健福祉事務所(大町保健所)

0261-23-6560

長野保健福祉事務所(長野保健所)

026-225-9039

北信保健福祉事務所(北信保健所)

0269-62-6104

長野市保健所
平日(8:30~17:15)

026-226-9964

長野市保健所
休日・夜間(17:15~8:30)
026-226-4911

 

一般相談窓口(県庁保健・疾病対策課)

一般的な相談については、下記窓口で休日を含め24時間、専用電話でお受けします。

電話番号:026-235-7277 または、026-235-7278【専用電話】

FAX番号:026-235-7170(平日8時30分~17時15分)

 

厚生労働省の電話相談窓口 (受付時間:9時00分~21時00分 休日も実施)

0120-565653

 

聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での相談が難しい方に向けた個別の相談窓口(厚生労働省)

ファクシミリ:03-3595-2756

メール:corona-2020@mhlw.go.jp

 

こころの相談窓口(県精神保健福祉センター)

電話番号:026‐227-1810

受付時間:8時30分から17時15分(土日祝日除く)

 

※ 新型コロナウイルスの問題に起因し、「眠れない」「不安で落ち着かない」など気分のすぐれない方からの心の健康に関する相談を、精神保健福祉センターでお受けしています。

  対応に従事する医療関係者など、支援者も含めどなたでも相談できます。

 

参考

新型コロナウイルス感染症について(厚生労働省)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

コロナウイルスに関する解説及び中国湖北省武漢市等で報告されている新型コロナウイルスに関連する情報(国立感染症研究所)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

海外感染症発生情報(厚生労働省検疫所HP FORTH)(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

WHO Coronavirus(世界保健機関(WHO))(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

CDC Coronavirus(アメリカ疾病予防管理センター(CDC))(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

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お問い合わせ

健康福祉部保健・疾病対策課

電話番号:026-235-7148

ファックス:026-235-7170

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